“绿色通道”解群众之难，细致服务暖群众之心
金堂县规划和自然资源局专业号 2024/3/18 19:34:23
2024年3月13日，两位年近9旬的老人在其家人的陪同下来到县政务服务中心不动产登记专区办理业务，其中一位坐着轮椅，行动非常不便。经询问得知两位老人此次是想要办理房地产交易过户以及缴纳土地出让金手续，其中一位老人还是参加过抗美援朝的英雄。工作人员立即将两位老人引导至不动产登记“绿色通道”办事窗口，耐心细致地向老人及其家人讲解了办理过户的流程及注意事宜，并询问了两位老人真实意愿后，签订了申请表等过户相关资料，办理的业务快速受理完成。老人及其家人对县不动产登记中心提供的暖心服务表达了由衷的感谢。
近年来，为进一步优化营商环境，县不动产登记中心想群众所想，急群众所急，把方便群众办事作为工作的出发点和落脚点，创新窗口服务办法，为老弱病残孕等提供绿色通道服务，提供更加优质、高效的不动产登记服务。
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